歡迎進入成都市AG8国际科技有限公司【官網】!我公司致力于消防與電力監控系統、物聯網產業、集成方案、系統軟件的開發、生產、銷售、服務于一體的綜合性企業。
服務政策

服務中心

Service Center

產品質量及服務承諾A:系列產品質量承諾


1.質保期限的承諾:T8燈管在正常使用情況下保5000小時(即一年)。


               節能燈在正常使用情況下保6000小時(即一年)。


各開關、插座系列在正常使用情況下保10年。


               浴霸、換氣扇系列在正常使用情況下保二年。


電感類產品在正常使用情況下保10年。


AG8国际                電子類產品在正常使用情況下保二年。


2.維修以及退換方面的承諾:


AG8国际 (一)關于退換方面的承諾:


①凡因型號、規格等不符合訂貨標準或要求的,交付未使用的產品,所產生的運輸費用由公司承擔。


②產品在質保期內,正常使用情況下出現質量問題,由公司提供免費維修服務,無法維修或維修達不到正常使用功能的產品,所產生的費用由公司承擔。


AG8国际 (二)關于維修品的內容:


①在維修期內,由于產品質量、問題而造成影響正常使用,但可修復的產品,公司負責維修,修理費用由本公司承擔。


②超出保修期而損壞的但仍可修復的產品,用戶提出修理要求的,經公司質保部或技術中心檢驗同意后進行修復,并按工本費收費,同時所發生的一切額外費用由客戶支付。


3.有關說明:


AG8国际 ①    公司不承擔使用不當(公司負責的除外)、安裝不當和私自拆卸、改造所造成的產品破損、失效等經濟損失以及超過保修時限的產品,如經銷商要求本公司提供服務修理的,將實行有償服務。


②    公司不受理采用本公司產品而自行配置非本公司銷售出去的電器和光源的理賠.


③系不抗力(如水災、地震、雷擊等)或過失之人為因素所致損壞,公司不負擔責任,并對該原因所致之任何直接、間接、后隨或續發之任何損失或損害,公司概不負責。


AG8国际 B.當地經銷商服務承諾:


1.凡從本公司售出的商品,均遵守中華人民共和國和國產品質量法之規定提供三包服務;


AG8国际 2.如有質量問題,在接到書面通知后,24小時內派技術人員到達現場處理,保證在36小時之內拿出解決方案。


3.當地經銷商將免費提供快捷方便的售前設計咨詢、安裝指導、售后服務。

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